12月30日下午，护理部召开了以“基础护理怎么做？”为主题的第三场读书报告会，我院80名护士长参加了本场报告会。首先急诊科赵礼婷护士长提出阻碍基础护理发展的瓶颈是基础护理与个人利害关系不明确，介绍了急诊科目前实施的“包床到护”的基础护理工作模式，做到了分工明确、责任到人，提高了医生和患者满意度。心内科姜琳护士长说：“可以通过变被动服务为主动服务, 变‘要我做’为‘我要做’，加强‘以病人为中心’的服务意识，突破阻碍基础护理发展的瓶颈。”内分泌张明霞护士长指出要通过“思想引导、监督作用、共同成长”落实基础护理中护士长的作用。泌尿外科王佳护士长从“合理配备护理人员、提高护士地位、增强敬业精神”三个方面论述了突破基础护理发展的瓶颈，并以一段优美的语句结束了她的演讲：“一株无名的小花，不因牡丹的绚丽而自卑，因为责任而默默地为春天增添一抹色彩；一棵山楂树，不因苹果的硕大而自枯，因为责任而默默地为金秋捧出几簇红果；一脉小溪不因江河的绵长而干涸，因为责任而默默地滋润一方土地。物皆如此，何况人呢？所以我们不因护理工作简单枯燥无味而厌烦,因为责任而默默地为患者的康复奉献一切!”此外，外一科贺影护士长、血液科钱慧军护士长、手术室张昕丹护士长、妇科化疗张建民护士长也为本次的读书报告会做了精心的准备。

基础护理是衡量护理质量和患者生存质量的重要指标,也是护士综合素质的集中体现。经过三次的护士长读书报告会，我们肯定了基础护理该做，而且应该由护士完成，明确了护士长在落实基础护理中的作用。加强基础护理的措施，充分使护士长认识到基础护理的重要性；做好基础护理 ,需要每一名护理人员具有足够的敬业精神和高度的责任感。

最后，护理部徐国英主任与到会的护士长共勉了她对基础护理作用的认识，她讲到，护士长是率先垂范的实践者，理顺情绪的教育者，追求卓越的指导者，超越自我的监督者。同时介绍了2010年我院落实基础护理的工作方案，提出基础护理的目标是“苦练基护内功，精于全程服务，打造双赢团队，追求护理品牌”，从而真正体现医院的服务宗旨“您的满意，我们的追求！”