2012年1月30日上午，西城区德胜社区卫生服务中心韩琤琤主任等一行8人赴我院参观交流医院志愿服务工作开展情况。

医务社会工作暨志愿服务工作部（以下简称社工部）郝徐杰部长、医务社工关婷详细地向来宾介绍了医院建立的医务志愿服务模式，详细讲述了医院志愿服务志愿者招募体系、培训体系、管理体系、评价体系和激励机制，并着重介绍了我院医务志愿服务的科学化、常态化、规范化发展情况。在听取完我院医务志愿服务情况介绍后，双方就医院开展医务志愿服务相关问题进行了深入的沟通与交流。随后，在社工部郝徐杰部长的引导下，西城区德胜社区卫生服务中心韩琤琤主任等一行8人参观了社工部工作地点及部分志愿服务项目实际开展情况，并重点了解了医院志愿服务信息化系统。

韩琤琤主任所在的德胜社区卫生服务中心现已开展临终关怀试点工作，建立了专业卫生志愿者队伍和社区志愿者队伍，主要针对癌症晚期、高龄患有严重慢性疾病的临终病人等人群，为病人及病人家属提供心理疏导和家庭护理指导。韩主任一行认为此次参观交流活动开阔了眼界，拓展了思路，为德胜社区卫生服务中心相关的工作提供了许多宝贵的经验，并会将我院社工部的一些科学实用的工作方式推广到自己的社区。

北京大学人民医院也希望在今后的工作中更多地加强彼此间的经验交流与合作，共同推进医务志愿服务的发展，让更多的患者、百姓受益。

（医务社会工作暨志愿服务工作部 朱钇璇）