为推动医院高质量发展,践行研讨会精神,进一步提升基建处服务质量,让医院职工有更加舒适的工作和学习环境,2月14日中午,基建处召开了服务医院月度联席会。基建处王涛副处长,赵文杰副处长,姚秀奎科长,第三方人民医院项目负责人以及动力运行、服务保障的相关人员参会,会议还邀请了近20个专业科室护士长共同回顾基建处工作,剖析工作中的不足,为进一步提升基建处服务质量出谋献策。
基建处王涛、赵文杰副处长表示,做好医院基建、维修、运行服务不仅要依靠基建处的努力,更需要各科室部门共同监督,师生医护的意见和建议是进一步做好基建处服务的关键,并恳切期望各位与会人员直言不讳提出意见和建议。
第三方人民医院项目经理就物业入驻后的服务情况和工作计划进行了汇报。公司竭力做好医院运行及维修工作,采用手持机APP接单、大屏可视进行工程任务实时跟进管理等信息化服务,极大程度提升了服务品质以及物业管理透明化。为更好地为医院服务,在基建处带领下,共同完成疫情期间完成了医技楼装修改造、门诊楼候诊区改造、门诊一诊一室改造、学生公寓改造、门诊干部保健改造等诸多项目,极大改善了院区诊疗环境。
各科室护士长代表对于基建处工作表达了认可和感谢。地下空间装修工程、东门L形自助设备用房、急诊楼改造工程等项目的落地,优化了临床工作环境和流程。同时也对基建处工作提出了切实有效的意见以及建议。本着更快更好的服务医院原则,畅通解决机制,加快服务落地,基建处副处长和科室负责人对每个问题都做了一一回复,对于常规认识问题当场得到了解决,对于不能立即处理的问题均已记录并责任到人。
总结过去,梳理现状,谋划未来,凝聚共识。基建处将每月开展专题讨论,并与各科室医护进行深入交流,广泛听取大家的意见和建议。在医院党政领导班子的带领下,肩负“人民人”的责任,攻坚克难,助力医院高质量发展,继续以“四满意”为奋斗目标,不断改进诊疗环境,为患者和员工提供更优质的服务,为医院105周年华诞增光添彩!
(供稿:基建处 责编:张贺)










