2020年初，新型冠状病毒疫情蔓延至全国。作为抗击疫情的前沿阵地，北京大学人民医院发热门诊工作量剧增。2020年1月22日农历腊月二十九，由内科9个科室各派一名成员，组成北京大学人民医院2020年第一批应急医疗队。风湿免疫科刘燕英、心内科李琪、 老年科蒋娟、呼吸内科张沫沁、内分泌科邹显彤、血液科王莎莎、神经内科于垚、肾内科梁耀先和消化内科李忠恕作为首发阵容，1月30日正式支援发热门诊。

与前方援鄂队员相比，支援发热门诊的工作看似简单，但其实责任重大。作为北京城的第一道防线，发热门诊一旦漏诊、误诊，将给首都疫情防控带来不可估计的损失。再加上北大人民医院是为数不多的可以核酸检测的医院，有不少发热病人选择来此就诊。面对大量病人，繁重的工作有可能会使医护人员产生麻痹思想，从而疏忽防护，导致医疗暴露。这对于非感染专业人员来说，是不小的挑战。

刚开始，队员们分别出现了因N95口罩佩戴过紧透不过气、护目镜起雾看不清电脑，甚至面对焦虑患者出现沟通不畅的现象。发热门诊老师们立即给予大家无私帮助，提供防雾喷雾，解决护目镜起雾的问题；提出轮班制度，解决长时间佩戴N95不适感。在医院和感染科的关怀下，队员们很快适应，并学会了安抚技巧应对患者的焦虑情绪，成长为独当一面的“感染科医生”。

然而，作为一名一线医务人员，应急医疗队队员们所面临的挑战并不止于此。尽管医务人员在二级防护下接触新冠患者并非密切接触者，但家属、邻居、街道等对此仍有恐惧思想。为消除医务人员的心理压力，医院积极协调，许多队员住在了医院或者医院安排的住处，这一住就是3周。

9个应急医疗队队员来自9个不同的科室，每个人克服不同的困难，最终成为了首都第一道防线的中坚力量。他们给自己取得名字是“nine percent”，借用偶像组合的名字，来表明他们虽是科室的一小部分，是整个首都防御事业的一小部分，但他们用自己的一份力量撑起首都的第一道防线。

（供稿：内分泌科 邹显彤 04406

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