2023年12月12日，北京医务社工服务案例及模式大赛在北京会议中心举办。大赛由北京市卫生健康委员会主办、北京医院协会医务社会工作专业委员会承办，北京市等20家医疗机构进入决赛名单。经过紧张激烈的角逐，北京大学人民医院最终在决赛中荣获二等奖。

决赛以现场展示和抽题答辩的形式进行，北京大学人民医院医务社工团队从专业性和可传播性两个角度进行解构，以短视频的形式呈现了对报送案例的回顾和总结。

北京大学人民医院的参赛作品《用爱托起生命的接力》以6岁男孩因车祸导致脑干大出血等多项致命伤，被北京999急救中心派出直升机转送至医院创伤救治中心转入ICU治疗的专项个案为样本。

介绍了医务社工采用个案管理标准化流程，从生理恢复、心理情绪照顾和社会适应及支持的三个层面分析干预，利用生态系统理论搭建群网络支持系统，帮助案主及其家庭获得全方位的照护。

该个案管理的实践对于医院社工工作来说是一个崭新的突破，通过将零散或片段化的服务有效整合，在标准化介入过程中完成了适用于医院医务社工可操作的通用个案管理记录模板编写，切实地做到了档案资料完整可查询，为探索更多临床介入路径奠定基础，也提升了医疗温度，增进了医患和谐，促进以患者为中心的医院人文关怀程度，为建设幸福医院、高质量发展贡献专业价值。社工工作得到多方认可与支持。

医务社会工作者在医院和社会间搭起“爱心”桥梁,他们是医生和护士的同行者、他们是患者和家属的好伙伴，希望点点微光可以聚沙成塔，实现更多生的奇迹、爱的传递。

（供稿：社会工作部 姜元一 责编：张贺）