上到协助医院“加强教代会制度建设，推进民主化管理进程”；下到“关心职工疾苦，开展文体活动”，工会工作堪称琐碎与繁杂的代名词。
     张志玲同志从事工会工作已经8个春秋了。自2008年1月担任北京大学人民医院工会办公室主任以来，她协助工会主席，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥了医院工会职能作用，为医院工会工作的全面发展做出了积极贡献。
一、以身作则，提高自身素质。
     作为办公室主任，一名党员干部，她始终以身作则，把学习放在首要位置，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平，把学习贯穿到工作的全过程。新《工会章程》颁布实施后，在我院各级干部和广大教职工中激起很大反响。她以多种形式，认真学习、宣传、贯彻《工会章程》、各级工会会议的新思想、新文件，积极引导、帮助广大职工确立与时代精神相适应的新理念与作风，并取得了较理想的进展。 
二、围绕中心，充分发挥工会职能作用，切实开展好送温暖工程活动。
     张志玲在工作中越来越认识到：只有密切联系职工，听取他们的意见和要求，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务，才能增强工会工作的活力。因此，她积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。
职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，她都能坚持亲自上门探望、慰问。两节期间，她还同工会主席等工会干部慰问了长期病人、特困人员、老领导及退休的工会干部。春节、五一、中秋节、国庆节等传统节日，由工会承办为职工发放鲁花油、绿色鸡蛋、牛奶、粽子、月饼等节日慰问品，她不厌其烦的进行产品性价比较，竭尽所能地为职工搞好福利，用有限的资金为职工们创造出最大的实惠，得到了广大职工的好评。2010年“三八”妇女节，我院工会举办了“庆三八”北京大学人民医院女教授暨女职工座谈会、并为女教授送去了精美的盆栽，这照例又是一场忙碌。加班加点早已习以为常，通宵达旦也是家常便饭。对于张志玲来说，忙碌已经成为了生活的一部分。经过她的周密安排和精心策划，女员工们度过了一个难忘的节日。
三、组织活动，丰富职工文化生活，不断提高工会组织的创造力、凝聚力。
     丰富职工文化生活，增强职工身体素质，努力培养职工顽强拼搏、积极向上的作风。同时，在工会主席的支持下，组织开展职工喜闻乐见的学习和娱乐活动，最大限度地满足了职工活动需求。
     我院有10个文体协会，如篮球协会、足球协会、羽毛球协会、乒乓球协会、舞蹈协会、戏迷协会、自行车协会、棋类协会、太极拳协会及合唱团等。从组织节目、带队演出，到参加比赛，每一个荣誉的背后，每一次奖项的取得都有她辛劳的身影。
     2009年医学部运动会，我院运动健儿奋力拼搏，多年来一直保持着团体总分第二名的好成绩。奖杯的光环掩不住她无私奉献的身影。她不是直接创造辉煌的英雄，她是英雄身后默默无闻的耕耘者。
     2009年的红歌汇演和2010年的春节文艺汇演是我院众人瞩目的盛事，也是张志玲最忙的时候。从节目的评选到场地的布置、从化妆服装到出场安排……无不一一过问，事必躬亲。四个多小时的文艺汇演带给职工的是无尽的视觉享受，为了这一刻的欢声笑语，张志玲至少要付出一个月的辛勤努力。我院职工的笑声、掌声背后是她无法衡量的辛苦。
    2009年度的全院职工运动会参加人数达2000余人。从入场人员的统计到比赛名次的排定，再到赛后礼品的发放，如此庞大的工作量张志玲安排的井井有条，受到了领导及职工的交口称赞。
     针对2009年职工体检中某些病种的高检出率，我院工会又和医务处联合举办了职工健康讲座，聘请了相关科室的教授、副教授向大家讲解相关知识，此活动得到了广大职工的交口称赞。
     作为一名群众欢迎、热心工会工作、自身素质高、又有组织能力的工会业务骨干，她始终以平易近人的作风，敬业爱岗的精神，谦虚谨慎的为人，保持着兢兢业业，一丝不苟的工作态度，在工会工作的岗位上尽职尽责的闪烁着一个优秀共产党员的人性光芒。